Fahrrad XXL Walcher GmbH & Co. KG in Deizisau, Baden-Württemberg Jetzt geschlossen

Bewertungen über Fahrrad XXL Walcher GmbH & Co. KG

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  2019-11-11, Yusuf Dogan
  Ich bin aus Neu Ulm und habe mein neues Fahrrad abgeholt. Der Mann an der Theke war sehr im Stress weil zuvor sehr anstrengende Kunden da waren. Als ich an der Reihe war, begrüsste mich der Mitarbeiter sehr freundlich und ich ging als sehr zufriedener Kunde nach hause. Hat alles bestens geklappt. Ich werde jederzeit gerne wieder dort einkaufen.
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  2019-11-04, Günther Strehler
  Fahrrad XXL Walcher wirbt mit einer riesigen Auswahl, der Möglichkeit jedes Rad probefahren zu können und einem guten Reparatur- und Ersatzteilservice. In der Tat sind Probefahrten kein Problem. Allerdings stimmt bei den Demo-Rädern oft der Luftdruck nicht. Qualitativ wirken die angebotenen Räder nicht immer vertrauenerweckend. Insofern macht die sehr große Ersatzteil-, Reparatur- und Serviceabteilung im Untergeschoss definitiv Sinn. Die gebotene Beratungs- und Servicequalität divergiert stark. Sie hängt ab vom jeweiligen Mitarbeiter und reicht von "hervorragend" bis "inakzeptabel". Vorallem in der Ersatzteil- und Serviceabteilung bin ich bislang meist auf sehr kompetente, bemühte und kompromissfähige Mitarbeiter gestoßen. Wer hier in der Hochsaison eine Reparatur beauftragt, muss jedoch mit einer empfindlich langen Wartezeit rechnen. Nachtrag: Mit der deutlichen Kapazitätserweiterung im Servicebereich zum Saisonstart 2018 erscheint mir nun eine 4-Sterne-Bewertung angemessen